Xây dựng lòng tin với khách hàng là điều vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Lòng tin của khách hàng là gì? Đâu là cách xây dựng lòng tin với khách hàng hiệu quả nhất? Cùng tìm hiểu qua bài viết này.
Tôi không thích những siêu anh hùng “đẻ ra đã mạnh” như Superman, hay “hoàn hảo” như Captain America. Tôi thích nhìn thấy hành trình của một người đàn ông, đi lên và vượt qua chính mình từng chút một, có nỗi sợ ám ảnh nhưng luôn nỗ lực vượt qua… Đó là Batman.
Thị trường thiết bị đeo thông minh (wearables) đã và đang tăng trưởng ngoạn mục, trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống.
Thị trường gọi xe hiện nay đang phân mảnh thành 3 mảng chính: di chuyển, giao nhận và đặt thức ăn. Từng mảng đều đã xác định người dẫn đầu. Gia nhập vào lĩnh vực này, lối đi nào là phù hợp dành cho GoViet (Gojek)?
Bao bì sản phẩm luôn được ví như chiếc áo của thương hiệu. Không chỉ có tác dụng bảo vệ sản phẩm, bao bì còn là nhân tố thể hiện tính cách, bản sắc đặc trưng của thương hiệu. Học hỏi từ những thương hiệu nổi tiếng, ta có thể thiết kế bao bì phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp.
Có một sự thật đó là cũng tương tự như việc sắp xếp suất chiếu, yếu tố quyết định thời gian “sống sót” của một bộ phim ở rạp không phải do chất lượng hay – dở mà chính là phụ thuộc vào khả năng kiếm tiền của tác phẩm đó.
Keanu từng chia sẻ: “Tôi muốn tận hưởng cuộc sống chứ không phải lúc nào cũng ở trong guồng quay kiếm tiền”.
Những mối quan hệ là yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu. Cho dù bạn đã có tập đối tượng mục tiêu được xác định rõ nhưng nếu doanh nghiệp của bạn bỏ qua các nhu cầu cơ bản và không cần thỏa mãn nhu cầu của họ, họ vẫn sẽ ra đi. Với hhách hàng, bạn cần biết họ muốn gì và nếu họ không nhận được, họ sẽ chọn những đối thủ cạnh tranh của bạn để hợp tác.
