fbpx

Tác giả: Happy Live Team

Prada: chỉ sống “tầm tầm ở đẳng cấp cao” cho đến khi tìm ra chiến lược marketing thu hút tín đồ

Prada được xem là một trong những thương hiệu thời trang đẳng cấp, thước đo của tính thời thượng và thẩm mỹ. Thế nhưng trong lịch sử hơn 100 năm của mình, Prada đã sống với 65 năm là một thương hiệu “tầm tầm ở đẳng cấp cao”. Không hề có một định vị rõ rệt và không xây dựng được một số lượng tín đồ yêu mến và thấu hiểu thương hiệu của họ. Với Prada chỉ cần dùng nguyên liệu đắt tiền, quý hiếm và bán ở giá cao thì đã là thời trang cao cấp.

08/11/2018 By Happy Live Team

Chiến thuật marketing của Google: đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm

Google – một “thương hiệu” đã in sâu vào lòng “người tiêu dùng” qua dịch vụ cũng như thông tin được cung cấp từ công cụ tìm kiếm của họ. Nhưng không phải chỉ vì phát triển công cụ tìm kiếm mà Google trở nên giàu có. Công nghệ là ngành công nghiệp cạnh tranh khốc liệt và có khả năng đào thải rất nhanh. Vậy Google đã làm gì để có thể giữ vững vị trí “bá chủ” của mình? 

07/11/2018 By Happy Live Team

Khi trí tuệ nhân tạo đang cố sống cuộc sống như con người, con người lại lập trình mình để sống như robot?

Với nhiều người, cuộc sống chỉ cần làm theo những gì lập trình sẵn: thức dậy, ăn sáng, đến nơi làm việc, về nhà, xem tivi, lướt web, đi ngủ,… Lối sống này nhìn vào là đang giúp chúng ta kiểm soát mọi thứ, chúng ta sẽ biết vào giờ thì làm gì, nhưng việc cứ sống hết ngày này đến ngày khác khiến ta cạn kiệt dần năng lượng, sức sáng tạo và tình yêu thương với cuộc sống này. Và nó làm rõ một nghịch lý là: khi trí tuệ nhân tạo đang cố gắng sống một cuộc đời giống con người, thì con người lại thích sống một cuộc đời Robot!

06/11/2018 By Happy Live Team

Kazuo Hirai – cựu chủ tịch Sony, từng bị xem là “người Nhật kỳ quặc”

Với vẻ ngoài thân thiện, phong thái giản dị, ông Kazuo Hirai – cựu CEO và chủ tịch toàn cầu của tập đoàn Sony, không bao giờ cao giọng với nhân viên trong công việc. Thế nhưng ít ai ngờ rằng đằng sau người đàn ông giàu tình cảm đó lại là một người từng có tuổi thơ và thời niên thiếu rất đặc biệt.

02/11/2018 By Happy Live Team

Giải mã lý do đạt được doanh thu tỷ đô của Zappos

Ở Zappos nhân viên được khuyến khích hỗ trợ thông tin và nâng cao trải nghiệm của khách hàng qua mỗi cuộc gọi. Không có yêu cầu về số lượng khách hàng phải gọi trong ngày, không bắt buộc phải bán bằng được sản phẩm trong mỗi lần gọi điện và đương nhiên, những vấn đề nhân viên Zappos giải quyết cùng khách hàng không chỉ gói gọn trong việc mua giày!

31/10/2018 By Happy Live Team

Marketing truyền miệng: “thủ pháp nghệ thuật” mang lại hiệu quả không tưởng!

Marketing truyền miệng (word-of-mouth marketing – WOMM) và những thủ thuật được “phù phép” đã biến rất nhiều chiến dịch quảng cáo trở nên “bất hủ”. Trong kỷ nguyên 4.0, làm marketing theo cách tấn công và theo dõi khách hàng khắp trên các trang mạng xã hội đã dần thừa mứa và không mang lại hiệu quả. Làm marketing truyền miệng, khiến thông tin vô tình đến tai khách hàng thông qua lời bàn tán của đám đông hay từ lời giới thiệu của bạn bè, người thân đôi khi lại có hiệu ứng tốt không ngờ.  

31/10/2018 By Happy Live Team