QUẢNG CÁO KHÔNG HIỆU QUẢ: VẤN ĐỀ CÓ THỂ KHÔNG NẰM Ở QUẢNG CÁO
Một chiến dịch mất vài tháng chuẩn bị, ngân sách lớn, hình ảnh đẹp, agency tốt và độ phủ đủ rộng vẫn có thể thất bại. Khi quảng cáo không hiệu quả, phản ứng quen thuộc của doanh nghiệp là xem lại mẫu quảng cáo, tăng ngân sách hoặc tìm một ý tưởng sáng tạo hơn. Những giải pháp đó có thể đúng. Nhưng chúng đều bắt đầu từ một giả định: vấn đề nằm trong chiến dịch. Trong khi đôi lúc, thứ thay đổi lại nằm bên ngoài nó. Khách hàng không dành cả ngày để nghĩ về thương hiệu. Một quảng cáo chỉ chen vào vài giây giữa công việc, gia đình, tiền bạc, tin tức và hàng trăm mối bận tâm khác. Vì vậy, cùng một thông điệp có thể được đón nhận rất khác khi hoàn cảnh của người tiếp nhận thay đổi. Đây là một...
