Môi trường công sở giống như một xã hội thu nhỏ – nơi tập hợp của rất nhiều cá tính, phong cách làm việc và những cái tôi khác nhau. Chúng ta dành ít nhất 8 tiếng mỗi ngày tại văn phòng, đồng nghĩa với việc các mối quan hệ nơi đây (với sếp, đồng nghiệp, nhân viên cấp dưới hay khách hàng) ảnh hưởng trực tiếp đến 80% chất lượng cuộc sống và sự thăng tiến sự nghiệp của bạn. Thế nhưng, đây cũng là nơi thường xuyên phát sinh những tần số năng lượng tiêu cực: sự đố kỵ, những lời bàn tán sau lưng, áp lực chỉ tiêu hay xung đột quan điểm khi làm việc nhóm. Hầu hết chúng ta chọn cách phản ứng thụ động: gặp sếp khó tính thì than vãn, gặp đồng nghiệp độc hại thì cô lập, gặp khách hàng bắt bẻ...
